發(fā)布日期：2018-06-02 作者：水紋商廚城-商用廚房3D設計軟件-商用廚房設計 瀏覽：3511
請您先登陸/注冊帳戶，并確認您的個人帳戶已經(jīng)登陸水紋商廚城
紋商廚城商品搜索框位于主頁中部，您可以在搜索框中輸入商品名稱、型號（或包含的字符），完成后點擊搜索按鈕即可。
找到想要購買的商品，選擇您需要的商品屬性（顏色、尺寸、型號等）點擊“加入購物車”，將該商品加入購物車。
（三）去結(jié)算
您可以將商品加入購物車，如果您誤操作或者不需要此商品時可選擇清空購物車，當您確認購買此商品時，請?zhí)峤挥唵巍?/span>
*在“購物車”界面，您還可以操作：
1、去結(jié)算：如果您確定想購買此商品，可以點擊“去結(jié)算”確認購買。
2、更改數(shù)量：可以在輸入框中直接輸入想購買的數(shù)量，也可以通過點擊加減按鈕輕松操作。
3、刪除商品：如果確定不想購買此商品，可以點擊“刪除”，將商品從購物車中刪除。
4、清空購物車：如果您不想購買加入購物車的商品了，可以選擇清空購物車。
當您在購物車點擊提交訂單頁面后，將自動跳至訂單結(jié)算頁，此時可以看到收貨地址、支付方式、開票信息、附言、商品的圖片、商品名、價格、數(shù)量、小計金額、訂貨周期、運費、訂單總金額等信息。
填寫收貨信息
已經(jīng)填寫過收貨地址的，請您繼續(xù)確認是本次購物的收貨地址及聯(lián)系方式。
請按順序向下進行，選擇您的支付方式，并確認訂單。
點擊確認訂單，紋商廚城會對您的購物信息進行二次確認，請點擊“去支付”進行完成付款。
您可使用微信、銀行轉(zhuǎn)帳等多種方式進行支付。
支付頁面顯示付款成功
查看紋商廚城支付頁面，顯示已付款成功！
二、在線訂購
在線訂購，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購物流程的購物方式。進入水紋商廚城在線網(wǎng)站后，您可通過“在線客服”圖標進入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。
三、電話訂購
您可撥打客服熱線：020-29885500，將所需商品信息、您的收貨信息 等告知電話客服，并由客服人員代您下單購買。
*查詢訂單
1.訂單中心查詢
1.1登陸紋商廚城，，進入“我的訂單”后頁面顯示我的訂單信息。
1、等待支付：顧客下單成功，在訂單有效期限內(nèi)，顧客尚未付款的訂單狀態(tài)；
2、發(fā)貨處理中：顧客下單后選擇門店自提，但未支付的訂單狀態(tài)；
3、賣家已發(fā)貨：顧客購買水紋商廚商品，賣家發(fā)貨后等待簽收的訂單狀態(tài)；
4、支付完成：顧客成功提交訂單，并完成付款的訂單狀態(tài)；
5、訂單取消：在訂單有效期限內(nèi)未完成支付，系統(tǒng)自動取消或在訂單中心操作取消的訂單狀態(tài)；
6、收貨完成：顧客收到商品后確認訂單的狀態(tài)；
7、退貨成功：顧客把經(jīng)水紋商廚審核確認同意退貨的商品進行了退貨流程，并且水紋商廚已經(jīng)簽收成功的訂單狀態(tài)；
8、異常訂單：顧客下單時操作不當或系統(tǒng)原因，出現(xiàn)異常的。請及時致電客服電話或者聯(lián)系水紋商廚在線客服，我們會在第一時間為您解決。
水紋商廚網(wǎng)訂購/服務熱線：020-29885500
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